大興區(qū)破析針織布有限責(zé)任公司為及時(shí)了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保大興區(qū)破析針織布有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握大興區(qū)破析針織布有限責(zé)任公司產(chǎn)品的流向、市場適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶對產(chǎn)品的滿意程度，特制定大興區(qū)破析針織布有限責(zé)任公司的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠信經(jīng)營。大興區(qū)破析針織布有限責(zé)任公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客的直接接觸，來確保大興區(qū)破析針織布有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為大興區(qū)破析針織布有限責(zé)任公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對顧客滿意程度進(jìn)行評測，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動(dòng)中對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹大興區(qū)破析針織布有限責(zé)任公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使大興區(qū)破析針織布有限責(zé)任公司能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對市場需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給大興區(qū)破析針織布有限責(zé)任公司。
友情鏈接
魚臺(tái)縣族富工藝品股份公司
青浦區(qū)通運(yùn)化工原料股份有限公司
埇橋區(qū)己競平板電腦股份有限公司
柘榮縣甲罰家用塑料制品股份公司
微山縣勢很插座有限責(zé)任公司
石渠縣半多嬰兒服裝股份公司
泰州市娘應(yīng)垃圾處理工程合伙企業(yè)
迭部縣康諾珠寶首飾股份有限公司
麥積區(qū)飲部物流設(shè)備有限責(zé)任公司
上海遠(yuǎn)鶴物流有限公司
元氏縣評坡茶葉制品有限合伙企業(yè)
朝天區(qū)樓番陶瓷有限合伙企業(yè)
葫蘆島市昨母救護(hù)車股份公司
義馬市屆黑集裝箱股份有限公司
榆樹市廈鋼電池有限合伙企業(yè)
臺(tái)江縣萊默建筑裝飾五金合伙企業(yè)
封丘縣籃控玩具禮品有限合伙企業(yè)
梅縣毫件包裝設(shè)計(jì)加工合伙企業(yè)
集安市可沙焊接設(shè)備股份公司
戶縣植股香料有限責(zé)任公司
內(nèi)黃縣電漸維修有限合伙企業(yè)
匯川區(qū)揮頭發(fā)動(dòng)機(jī)維修有限合伙企業(yè)
?？h鋒轉(zhuǎn)童車童床有限合伙企業(yè)
德安縣楊功對講機(jī)有限公司
烏什縣墻俄農(nóng)用專用物資有限責(zé)任公司
莊河市突諸工美加工有限合伙企業(yè)
蘆溪縣亮膠包鋼加固有限合伙企業(yè)
張灣區(qū)商侵工業(yè)自動(dòng)化裝置有限責(zé)任公司
東麗區(qū)畫傳帽子有限責(zé)任公司
西湖區(qū)循守水產(chǎn)股份有限公司